如今個性化消費理念逐據(jù)上風(fēng),消費者不再愿意被動地接受同質(zhì)化產(chǎn)品,而是要求參與到個性化產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)過程中去,充分表達(dá)自身的意愿。通過個性化定制網(wǎng)絡(luò)平臺,由專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊與終端用戶進(jìn)行一對一的互動交流服務(wù),并通過制造業(yè)完成產(chǎn)品生產(chǎn),物流完成運輸,最終為顧客提供與眾不同的個性化產(chǎn)品。
需求的多元化與不確定性,使得廠商很難對市場作出準(zhǔn)確的判斷。銷售模式也將會由傳統(tǒng)推廣銷售向由消費者帶動的銷售模式轉(zhuǎn)變。個性化設(shè)計定制是實現(xiàn)差異化、個性化消費的最優(yōu)策略。也是制造業(yè)依靠知識和人力資本投入,提升勞動生產(chǎn)率,推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一條重要的路徑。建立功能多元化、使用簡單化、服務(wù)專業(yè)化、生產(chǎn)互動化的個性化產(chǎn)品定制平臺,將用戶的個性化需求傳遞到制造業(yè)中,實現(xiàn)各種定制服務(wù),這同時也為制造業(yè)創(chuàng)造了新的商機(jī)。在定制生產(chǎn)中,企業(yè)要按訂單來生產(chǎn),而且定制的速度越來越快。由于主動權(quán)掌握在客戶手中,制造商只有建立面向顧客的、可重組的業(yè)務(wù)流程、柔性生產(chǎn)線,建立信息化平臺,整合設(shè)計、創(chuàng)新人才等才能適應(yīng)未來的新變化。
產(chǎn)品差異化主要依靠設(shè)計來實現(xiàn)。其效果表現(xiàn)在產(chǎn)品的色彩、質(zhì)感以及器型的設(shè)計上。只有經(jīng)過精心設(shè)計,美觀、實用、個性的產(chǎn)品,才是客戶認(rèn)同的好產(chǎn)品。設(shè)計創(chuàng)新將成為企業(yè)最重要競爭力。設(shè)計是使產(chǎn)品眼前一亮的重要因素,在滿足消費者心理需求中扮演著關(guān)鍵角色。過去的價格、質(zhì)量、營銷方式的競爭,必將讓位于明天的設(shè)計競爭。創(chuàng)意的創(chuàng)新將成為企業(yè)成長的主要推動力。